Success story : Maddyness

Refonte et adaptation de Salesforce à la nouvelle stratégie commerciale de Maddyness

Maddyness conçoit des solutions permettant aux utilisateurs de décider quelles permissions donner quant à l’usage de leurs données personnelles. Ainsi, les entreprises peuvent se développer en toute confiance et sans compromettre le respect de la vie privée.

Leur besoin

Maddyness avait besoin d’un outil lui permettant d’automatiser certains process afin de diminuer le temps de gestion et de récolte d’informations, de suivre ses KPI’s et d’améliorer la gestion et le suivi de ses prospects et clients.

Nos solutions

Nous avons implémenté Salescloud et Marketing Cloud Account Engagement moyennant la configuration des automatismes adaptés, en passant par la création de fiches client à la création d’objets personnalisés et d’automatisations.

Salescloud a été optimisé pour une vision optimale des données clients et prospects.

Une formation Administrateur est également apparue indispensable pour permettre une autonomie complètedes utilisateurs sur l’outil.

Le projet

1 consultant
160h
Formation
Administrateur
Intégration

Sales Cloud et Pardot
Support SalesCloud
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Ils ont réussi leur intégration Salesforce.

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