À PROPOS DE L'OFFRE
À PROPOS DU GROUPE REEJ :
Le groupe Reej est un acteur majeur de l’écosystème salesforce. Nous sommes spécialisés en intégration et formation Salesforce et Mulesoft !
- Un programme de bienvenue
- De l’upsell
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du Directeur d’Activité Salesforce, vous serez chargé de la configuration des projets.
Vos fonctions principales seront les suivantes :
- Vous assistez le Business Analyste ou les architectes Solution/Technique durant les workshops business,
- Vous réalisez les prises de notes durant les ateliers
- Sous la responsabilité du Business Analyste, vous aidez à la préparation et à l’organisation du recueil des besoins fonctionnels.
- Vous participez à l’élaboration des modèles de données conceptuels
- Vous réalisez le paramétrage des solutions Salesforce (En fonction du besoin Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Field Service, CPQ…)
- Vous participez à la réalisation des guides de formation et pouvez donner certaines formations clients
- Vous réaliserez les tests internes, fonctionnels, et des processus de bout en bout
- Vous participez à l’accompagnement la recette client
- Vous réalisez des migration de données simple en autonomie
- Sous la responsabilité d’un Architecte Solution/Technique vous pourrez réaliser de déploiements ou rafraîchissement de Sandbox
- Vous supportez et accompagnez les clients en phase post-projet (Support, TMA, Managed Services)
- Selon vos compétences, vous serez amené à réaliser de bout en bout des projects Quick Start ou petits projets avec le suivi et mentoring d’un expert (DM, BAPM ou SA/TA)
- Vous participez à certaines avant ventes en configurant des maquettes/démonstrations pour nos prospects
- Vous maintenez et développez vos compétences via les outils de formation Salesforce (Trailhead) ainsi que les certifications associées
- Vous serez amenés à toujours travailler en équipe, vous êtes donc un team-player
Les compétences nécessaires pour ce poste :
- BAC+3 en économie, en informatique, ou une qualification comparable.
- Vous avez à minima la certification Administrateur Salesforce
- Moins de 3 années d’expérience en conseil et en gestion de projet dans la conception
- Moins de 3 années d’implémentation de solutions Salesforce ou solutions comparables.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes jumelées à des capacités conceptuelles et à un fort accent sur la qualité.
- Compétences développées de rédaction et prise de notes
- Initiative, engagement, focalisation sur les résultats et l’esprit d’équipe, ainsi que la volonté et la capacité de prendre ses responsabilités.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit).
- Vous avez interagi dans un environnement international est un plus
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
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