Success story : Maddyness

Refonte et adaptation de Salesforce à la nouvelle stratégie commerciale de Maddyness

Maddyness conçoit des solutions permettant aux utilisateurs de décider quelles permissions donner quant à l’usage de leurs données personnelles. Ainsi, les entreprises peuvent se développer en toute confiance et sans compromettre le respect de la vie privée.

Leur besoin

Maddyness avait besoin d’un outil lui permettant d’automatiser certains process afin de diminuer le temps de gestion et de récolte d’informations, de suivre ses KPI’s et d’améliorer la gestion et le suivi de ses prospects et clients.

Nos solutions

Nous avons implémenté Salescloud et Marketing Cloud Account Engagement moyennant la configuration des automatismes adaptés, en passant par la création de fiches client à la création d’objets personnalisés et d’automatisations.

Salescloud a été optimisé pour une vision optimale des données clients et prospects.

Une formation Administrateur est également apparue indispensable pour permettre une autonomie complètedes utilisateurs sur l’outil.

Le projet

1 consultant
160h
Formation
Administrateur
Intégration

Sales Cloud et Pardot
Support SalesCloud
Nos services

Nos services sur Salesforce

Conseil &
implémentation

De l’analyse des besoins à la configuration personnalisée, notre expertise en tant qu’intégrateur Salesforce vous garantit un accompagnement sur-mesure à chaque étape.

Formations
Salesforce

Nous proposons des formations adaptées et sur mesure pour vous et vos collaborateurs afin d’utiliser parfaitement l’outil dès sa mise en production au sein de votre entreprise.

Intégrations
ISVs

Enrichissez votre Salesforce avec l’AppExchange : Fonctionnalités Avancées à Portée de Main (facturation, téléphonie, signature électronique, …)

Support &
Accompagnement

Bénéficiez de notre support permanent et d’une évolution continue sur les nouvelles innovations de Salesforce pour que votre transformation soit constante.

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